出售梦想,而不是产品

这是看完昨天水果的教育相关发布会之后最大的感受

1996年水果在随时倒闭都不奇怪的状态下收购了NEXT公司,敲不死随之返回水果,并在之后成功重新成为CEO(最初为暂定CEO),砍掉了当时水果的大部分产品线
当时水果抱有大量的赤字,甚至一度传言水果活不过三个月,当时水果的主要业务个人电脑,在Wintel阵营的打压下市场占有率惨不忍睹,8过尽管如此水果仍然拥有一部分死忠,他们的特点可以说是特立独行,或者在旁人眼中他们就是一群疯子。敲不死注意到了这点,他说我们的顾客需要我们不是因为我们为他们提供产品,而是因为我们为他们提供了一个让自己的梦想成为现实的道具——基于这样的思想,水果发布了那套著名的Think Different系列的广告,目的是向一直以来支持自己的顾客们,以及所有的世人们告知:Apple仍然是那个富有创新意识的,特立独行的那个Apple

不要单纯地向顾客出售产品,而是出售梦想,出售让梦想成为现实的道具——这样的思想可以说已经植入水果的DNA里,在水果的产品线随处可见——当你购入一台新的Mac时,你只需要接通电源,做最基本的产品注册,马上就可以使用——不需要安装系统,甚至不需要安装其他的软件,马上你就可以使用iPhoto管理和编辑你的照片,使用iMovie编辑你的DV,或者使用GarageBand创作你的音乐,不需要再花钱购入其他工具你就已经可以成为一个创作者——这正是Mac和其他Windows或者Linux PC最大的区别之一,因为Apple始终认为用户需要的不是单纯的一台电脑,他们需要的是一台帮助自己实现梦想的工具——而Mac,正是那个工具

昨天的发布会是敲不死去世之后水果的第一个公开发布会,发布会的内容只不过是一个升级版的iBooks 2.0、一个iBooks平台的编辑工具iBooks Author,和一个从iTunes Store独立出来的iTunes U应用,而且主持发布会的甚至不是现任CEO Tim Cook而是Marketing VP Phil Schiller,但这个以教育为主题的发布会所带给人们的震撼却远远超过那三个产品本身,仿佛是告诉世人水果这家公司存在的目的仍然是为了给他们的顾客提供实现自己梦想的工具,不论是iBooks无与伦比的富媒体展示,还是iBooks Author易于上手的富媒体编辑,都毫无保留地体现了水果的思想:孩子是人类的未来,教育是兴国的根本,我们要为孩子们提供更好的学习的工具,帮助他们实现自己的梦想;而且为了丰富内容,水果更是与占有美国市场90%的占有率的三大教科书出版商合作,一推出就已经拥有美国绝大部分学校所需要的教科书;而那个独立出来的iTunes U,也不再仅仅是一个简单的Podcast加幻灯片的展示,它更是提供了一个完整的教学大纲,通过iTunes U,你只需要注册你喜欢的那门课程,你就可以随时获取该课程的教科书、音频视频甚至是App——而这当中包括视频和App在内的很多内容都是免费的!不得不说,在看完发布会之后偶产生了想要重新从小学再念一次书的想法——想要在教育领域有所突破的厂家不少,光是兲朝,从红白机年代的小霸王学习机,到现在的各种各样的幼儿早教机都是活生生的例子;然而像水果这样,真正从硬件到软件再到内容甚至购买方式的整个基础设施如此完整地建立起来的,不得不说水果是第一家——而剩下的,只是各个内容提供者们,专心构思所需要提供的内容,然后发布出来——仅此而已;这样的想法估计和敲不死年轻时的经历不无关系,敲不死大学仅上了半年就辍学,而原因却不是家庭状况并不富裕的养父母家无法提供学费,而是敲不死对那死板的教育表示看不到未来,觉得即使自己从大学毕业了也不过是碌碌无为走过一生而已——也许敲不死那时候就想过,教育该改革了

当然,所谓无商不奸,如此美好的远景自然也有水果自己的打算——iBooks编辑发布工具iBooks Author虽然免费,但是只能在Mac OS X平台上使用,所以广大Windows用户就乖乖靠边站吧;此外,虽然传言iBooks 2支持ePub3格式,但是iBooks Author的用户许可却明确表明使用iBooks Author创建的电子书只能在iBooks Store上发布,换句话说就是广大(?)Android用户也乖乖哪儿凉快待哪儿去吧——想方设法将用户封闭在自己独立的生态圈里正是水果长期以来的惯用手法;8过反过来说,教科书市场本来就是一个看似开放实际却有必然的封闭性的市场——大学以前的一个学校的教科书必然是学校指定,也就是说即使是iPad教科书出现以前学生们也没有选择教科书的权利;而且如果水果以外的教科书(不论是电子书还是纸制书),只要能有更好的内容和性价比,学校自然也会选择其他的平台;况且不论你是否愿意承认,商业都是推动整个社会发展的最基本因素,一个在商业上不能成功的科技,永远都只能是实验室里坐冷板凳的角色,比如广大淫民们习以为常的各种现代电器,没有微处理芯片的量产化带来的低成本化,都是无法在商场里出现的,也就更不可能有更新和换代了

关于昨天的发布会就说这么多,“演讲”本身毕竟是没有敲不死的发布会所以听着不免有乏味感(即使如此也仍然比绝大多数大型厂商的发布会听着振奋得多),8过iBooks 2、iBooks Author和iTunes U都是免费提供,有兴趣的童鞋欢迎亲自尝试;目前剩下的就是这样的服务何时能扩展到米国以外的国家了

话说今天去看了第二次K-ON剧场版,仍然是感触颇深,ui是偶家妹妹,梓喵是偶家妹子,恩!(拖走

Author: 星野恵瑠

Mac user, Niji-Ota, Chinese, Now working in Japan at MAGES. Inc., Future's aim is that one day my name can be listed in Wikipedia

21 thoughts on “出售梦想,而不是产品”

  1. 拖走~

    很喜欢Google那种精神跟开放;
    不过我刚开始用苹果的产品的时候呢,我是感觉挺麻烦的。。。甚至比折腾代码更麻烦一下。
    但是,习惯了之后才发现,苹果的产品总有一种独特的吸引力在那里(不是它的装B能力,我也不明白为什么来大陆之后,苹果就成这含义呢)。刚开始,特别是itunes的管理方式,可能是长期windows os 的习惯。。。

    所以用ubuntu跟Mac os都不习惯,不过mac os 使用感觉真的好棒!

    其实嘛,我觉得中国现在最缺的就是教育了,现在觉得中国人的精神问题真的非常非常严重!

    最后~ui是偶家妹妹,梓喵还是偶家妹妹,优是姐姐

    (拖走 (= ̄ω ̄=)

  2. Mac预装iLife却不预装iWork哪怕只是试用版…不觉得这个叫“买回来就可以使用”。
    “小霸王学习机”其实就是个幌子,其实是在卖Nintendo的以FC的技术为核心的游戏机….有时候真怀疑那时候是有多少人会当成“学习机”来用… (……)

  3. 嘛,其實最近對學習一直都是十分感興趣的,話說霓虹區podcast的一些資源覺得還是不錯的說

  4. 喜欢 Mac 的原因之一就是如同有人说的一样,更是一个有机的整体而不是一堆东西塞到一起。
    不过还是有点可惜呢。。家里的 mac 还是相当早的时候买的了,新系列里反而没有令我觉得太亮眼的东西。

  5. 前天下了iTunes U,可以看出苹果要再次改变教育的决心,要不也不会将他从iTunes Store独立出来。不过说真的,现在用电子产品代替书籍还是不现实的 (=v=o)

  6. 有了iBook Store和iBook Author, (o>v<o)
    love酱即将出版:《100日成为专业妹抖》、《啪啪啪的技巧与内涵》、《妹妹的调教与幸福生活》等等教科书… (^^☆)

  7. 虽然我没有水果的任何产品,不过水果的平台做得真的不错.很喜欢…但是做为一个开源爱好者,又有点(??!!) K-ON剧场版不知道国内神马时候才能看到啊 (>v<)

  8. @想去二次元的千寻
    侧栏么?Rewrite咱都放了好久了 (???!)

    @maplebeats
    水果对开源社区的贡献其实比不少人想象的要多 (=v=o) 比如现在包括Chrome在内的很多浏览器使用的WebKit引擎就是水果在KHTML引擎的基础上修改之后开源的WebKit,另外Mac OS X和iOS的内核Darwin也是基于FreeBSD和Mach之上做的开源,最近水果连自己的Apple Lossless音频编码也开源了,有兴趣的话可以参考水果的Apple Open Source页面

    @linfcstmrrrrrrrrrr
    洗衣机君

    @独星
    新春快乐~~ (o>v<o)

    @conanshang
    作为一个从PowerPC年代走过来的果粉咱不得不表示把iBook和iBooks搞混是不可原谅的 (TAT)
    另外咱才不会出那么奇怪的教科书呢 (TAT)

    @某懒风
    为什么大家都认为Digital就是要代替Analog呢 (^^;)

    @kita
    Podcast好像各国的资源差别不大啊偶记得 (OoO)

    @Bill gates hxk
    iWork套件和Office套件一样是“办公室套件”,而水果关注的则是“个人领域”的使用,就算你是要写稿子文本编辑也足够你用了,再说看看iWork套件比iLife套件慢了一半的更新周期也知道iWork在水果里面的地位 (=v=) 至于小霸王学习机是不是拿来学习的这个完全不重要,你以为那些学校给学生们采购回来用的iPad有多少学生是拿他来学习的,重点是小霸王是“教育”领域产品的一次很成功的试水,它至少证明了家长愿意在教育领域给自己的孩子投资,哪怕他是电子产品

    @Bee君
    水果的目标就是让一般人珍惜生命远离代码 (:D)

  9. @星野恵瑠
    记得0607年的时候Mac机器的宣传里预装软件有包括iWork的试用版…. (……) 而且觉得iWork的使用频率比iLift大多了….
    这么说的话,曾经我也被花了1w多在教育电子投资上….不过事实证明那些很多都是浪费…. ( ̄‥ ̄)
    不过iPad交互性很强,加上apple品牌的力量…会对US的教育造成冲击倒说不定…至于国内嘛…估计思维还是停留在iPad=游戏板上…

    话说你Blog的邮件回复通知一直没修复么?现在被@都没有邮件收到的…只有等到什么时候想起了才过来看看有没有回复…

  10. 想起了个亦步亦趋的追梦人,囧王……
    MX,梦想之作。

    iBook2对于国内怎么说好遥远呢。

  11. @Jacse
    嘛国内一向和“和国际接轨”的同时保持“中国特色”啊 (=v=o) iTunes Store到现在没有音乐卖

    @Bill gates hxk
    对于一般用户来说,iLife的使用频率高多了——日常码字完全用不着Pages,也没有什么机会要制作幻灯片,至于表格计算神马的又不是公司会计啥的,除了工学部和理学部的学生有可能在公式处理和数据/结果统计的时候用得着以外就没啥用途了;相反iPhoto,用相机的人总可以用了吧;iMovie,时不时玩DV的也用得着吧,只有GarageBand相对来说用得着的可能性最小但是拿来玩玩还是不错的吧(看看iPad版的GarageBand),这些用户显然比iWork的用户多多了,水果也不是傻子他们对每个软件的销售状况自然统计的非常到位;而且前面的回复也说了,iWork的更新周期比iLife本来就长的多,在水果社里面的地位iWork根本和iLife就不是一个等级的 (=v=o)
    邮件回复偶已经说过了偶这里完全没有任何问题偶也没遇到其他谁有这个问题所以完全没法修复

    @conanshang
    咱很健全的 (=v=)

  12. @星野恵瑠
    这也是看工作对象的吧… (……) 像经常写报告的人应该不少,文本编辑的能力还是比较很少的,码字可以,但是如果说拿来写报告弄格式什么的就不行了…所以说iWork少用….这个真的有点说不过去,….而且比如iWeb这种更加不会常用得上的东西都预装…

    貌似重新注销再登记也是没有用….难道是WP升级的Bug么….

  13. @Bill gates hxk
    文本编辑窗口内shift+cmd+w可以调出类似Word的纸张页面显示效果,在这里可以做最基本的Layout,虽然拿来做过分图文并茂的东西不太现实但是对付实验报告还是完全足够了 (=v=) 另外iWeb和iDVD一样已经宣告停止更新了,8过想当年用iWeb来做个人网站的人还是有不少,从当年的.Mac年代就已经有了,因为水果直接提供了一整套发布个人网站所需的所有东西(服务器和WYSIWYG编辑工具,虽然是收费),所以其方便性还是吸引了不少人用

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